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台州一男子离婚已3年,定的婚纱照还没拍!这定金还能退吗?消保委处理结果来了

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今儿有个事

比较稀奇


有一对冤家

定的婚纱照还没拍

婚已经离了  

那这婚纱照的定金咋办?

还能不能退?

案情简介


2020年8月18日路桥消保委接到消费者投诉,称其于2017年购买4800元的婚纱照套餐,预付定金2000元,现因与女方离婚多年希望退回定金,商家不同意,遂寻求消保委的帮助。



处理过程及结果


接到投诉后路桥消保委成员及时组织了当面调解,经了解,消费者在2017年购买4800元的婚纱照套餐,预付了2000元定金并签订了合同。在购买后一段时间因男方与女方离婚导致合同内容无法正常履行但消费者承诺以后会继续使用此套餐。现因为一直未去拍摄,想退回2000元定金,商家表示已经过去了三年且当时消费者并没有说要退款,所以不愿意退,双方协商不下。经过了消保委工作人员的细心调解,最后双方达成一致,决定退还835元给消费者,消费者表示认可。


案例评析


根据《中华人民共和国担保法》第八十九条 定金及其法律效力,当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。债务人履行债务后,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金;收受定金的一方不履行约定的债务的,应当双倍返还定金。第九十一条 定金的数额,定金的数额由当事人约定,但不得超过主合同标的额的百分之二十。根据法律规定: 本案合同价格4800元,其中960元作为定金,由于消费者的违约不可返还,事先约定拍摄造成的化妆师人工费100元,以及商家赠送的价值105元的礼品不可退回,遂实际可退回835元。



消费警示


一、要选择正规的婚纱影楼,一家有正规有保障的店面是放心消费的基础。
二、作为消费者要认真阅读婚纱照拍摄消费的规则、格式合同等文字说明,详细了解自己的权利和义务。
三、要保管好签订的合同以及相关的消费凭证,这是消费者维权的有力证据。如有遇到商家做出口头承诺的,应转化为文字形式,签订书面协议或合同。
四、在合同签订后,由于客观原因导致合同履行困难,消费者应当及时与对方协商,寻求双方都能够接受的解决方案,尽量缩短合同履约时间。
五、当合法权益受到侵犯时,要及时寻求消保委的帮助,维护自己的利益。


(案例由路桥区消保委提供)


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来源: 台州市场监管 小编:路路通 责编:章剑 审核:晓文

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